Connexion et inscription
Créer un Compte QubKey, se connecter, vérifier l’e-mail et réinitialiser le mot de passe.
Avant d’utiliser Mon espace, créez un Compte QubKey (gratuit) ou connectez-vous. Vous pouvez aussi créer le compte depuis l’application desktop — c’est le même compte.
Ouvrez /account/login ou cliquez Mon espace dans le menu du site.
Connexion et inscription
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La page propose deux onglets : Se connecter et S’inscrire.
Connexion — Mon espace
Se connecter
- Onglet Se connecter
- Saisissez votre e-mail et votre mot de passe
- Cliquez Se connecter
- Vous arrivez sur le tableau de bord
Créer un compte
- Onglet S’inscrire
- E-mail + mot de passe (longueur, majuscule, minuscule, chiffre, caractère spécial — les règles s’affichent sous le champ)
- Option Utiliser le générateur de mot de passe pour en créer un fort
- Confirmez le mot de passe → S’inscrire
- Vérifiez votre e-mail (lien de confirmation) avant d’accéder au support
Création de compte
Mot de passe oublié
- Sur l’écran de connexion, cliquez Mot de passe oublié ?
- Saisissez votre e-mail → Envoyer le lien
- Ouvrez le message reçu et choisissez un nouveau mot de passe
Mot de passe oublié
Vérification e-mail
Tant que l’e-mail n’est pas confirmé, le support reste bloqué. Les autres sections (partages, sécurité…) restent accessibles selon l’état du compte.
Mot de passe temporaire
Si un administrateur vous a créé un compte avec un mot de passe temporaire, la première connexion ouvre Définir votre mot de passe. Choisissez un mot de passe personnel, puis validez le lien reçu par e-mail.